De acuerdo con el Ministerio de Salud y Protección Social, solo cinco Entidades Promotoras de Salud (EPS) cumplen actualmente con todos los requisitos para operar en ambos regímenes, contributivo y subsidiado.
Para operar en el régimen contributivo y en el subsidiado del sistema de salud colombiano, las EPS deben cumplir con una serie de condiciones financieras, técnicas y operativas exigidas por la Superintendencia Nacional de Salud. Este cumplimiento es esencial en un contexto marcado por la crisis financiera de muchas EPS, así como por intervenciones y procesos de reorganización.
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Estas son las EPS mejor calificadas por los usuarios
Una encuesta realizada por Consultor Salud a más de 15.000 personas a finales de 2024 reveló altos niveles de satisfacción entre los afiliados. La EPS Dusakawi, que atiende principalmente población indígena, obtuvo la mayor aprobación, con un 79,4 % de usuarios calificando el servicio como “bueno” y un 17,26 % como “muy bueno”.
Otras EPS con altos niveles de satisfacción son:
- Salud Bolívar: 77,59 % “bueno”, sin valoraciones negativas
- Savia Salud: 77,32 % “bueno” y 5,76 % “muy bueno”
- Mutual Ser: 73,5 % “bueno” y 17,66 % “muy bueno”
