En Colombia, los ciudadanos están protegidos mediante el Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS), un conjunto de entidades, normas y procedimientos que busca garantizar el acceso universal y efectivo a la salud.
Dentro de este sistema, las Entidades Promotoras de Salud (EPS) cumplen un papel determinante, pues están encargadas de la afiliación y el registro de los ciudadanos, mediante el recaudo de cotizaciones y la organización de la prestación del plan de beneficios.
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Sin embargo, el acceso a servicios adicionales de salud está condicionado a la afiliación y al cumplimiento de las obligaciones de cotización. Por ello, la norma establece distintos escenarios según la situación del usuario:
Si no cotiza, puede afiliarse al régimen subsidiado mediante el Sisbén. En caso de no clasificar en dicho régimen, solo tendrá derecho a la atención de urgencias y deberá cubrir con sus propios recursos los demás servicios de salud.
