Con el objetivo de corregir los errores sobre el cobro en el recibo del agua a los hogares colombianos, la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) expidió una resolución que establece nuevos requisitos técnicos, metrológicos y administrativos para los medidores de agua de uso residencial.
Esta norma obliga a que los medidores, tanto de fabricación nacional como importados, demuestren su conformidad antes de ser comercializados y obliga a que sean registrados en el Sistema de Información de Metrología Legal (SIMEL).
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La regulación se basa en recomendaciones internacionales de metrología legal, con el propósito de garantizar que los equipos y procedimientos sean comparables con prácticas externas y que las pruebas y tolerancias se ajusten a estándares reconocidos a nivel mundial.
Medir con exactitud el consumo de agua es fundamental, pues constituye la base para la facturación individual del servicio. Los medidores registran los metros cúbicos utilizados, lo que garantiza que el cobro sea proporcional al uso. Un error en la medición puede derivar en cobros incorrectos, afectar la asignación de subsidios y generar conflictos entre los usuarios y las empresas prestadoras.